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Nov, 2017

Le B.A.-BA du BTS NRC

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En quoi consiste le BTS NRC ? Le BTS NRC – Négociation et Relation client –, d’une durée de 2 ans et accessible après le Bac, permet de se former au métier de vendeur – manager – commercial en charge de la gestion de la clientèle, en obtenant un diplôme de niveau technicien supérieur. Le BTS NRC enseigne comment communiquer avec les clients, négocier, traiter des informations, organiser et planifier des tâches, afin de mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise. La relation client doit être gérée en intégralité, […]

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Juin, 2017

Le B.A.-BA du BTS MUC

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Pourquoi choisir le BTS MUC en alternance ? Si l’on est attiré par le commerce et le contact avec la clientèle, le choix d’un BTS MUC est idéal. Les cours sont en lien direct avec le monde du travail : gestion de la relation client, management, droit du travail, langues vivantes… C’est une formation professionnalisante, qui prépare directement à des métiers d’assistant chef de rayon en grande distribution, de chargé de clientèle, d’animateur des ventes, conseiller clientèle… entre autres. Certains étudiants sont même embauchés une fois leur diplôme en poche. […]

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